In deze review gaan we kijken naar het spelaanbod bij Kansino en vooral naar onze all-time favorite de roulette. Ook komen de betalingsmogelijkheden, klantenservice en andere belangrijke dingen aan bod.
Wat meteen opvalt als je de pagina opent, naast de felle contrasterende kleuren, is dat ze zich kort maar krachtig presenteren als hét online casino van Nederland. Nou aan zelfvertrouwen geen gebrek zo te zien. Dit casino behoort tot Play North Limited en heeft ook andere vestigingen zowel in Malta als Estland met de daarbij behorende vergunningen. En nu dus ook in Nederland met de KSA-vergunning.
De website heeft een casino en een live casino, maar geen sportsbook. Voor de sportliefhebbers raden we dan ook aan om naar een andere online casino te gaan want hier zullen ze niet aan hun trekken komen.
Verder lijken ze echt een “what you see is what you get filosofie” te hebben, geen poespas en vooral veel casino spellen, maar geen bonussen! Hierover zo meteen meer.
Spelaanbod en Providers
Het spelaanbod valt bij Kansino zeker niet tegen. Ze hebben meer dan 850 spellen waarmee ze dus een ruime keuze bieden aan de klant. Ze hebben duidelijke menu’s en filtermogelijkheden. Zo kun je filteren op game provider, maar ook als je in de zoekbalk naar een spel zoekt zie je meteen de bijbehorende game provider verschijnen.
Het live casino heeft vooralsnog 30 spellen die je kunt spelen waaronder 8 roulette spellen. In totaal op de hele site vind je 13 roulette spellen waarvan bijna de helft van Evolution Gaming is. Daarnaast hebben ze spellen van de volgende providers, ook hier een ruime keuze:
- BTG Gaming
- Elk Studios
- Evolution Gaming
- Greentube
- iSoftBet
- Microgaming
- Netent
- Nolimit City
- Play’n GO
- Pragmatic Play
- Push Gaming
- Red Tiger
- Relax Gaming
- Stakelogic
- Yggdrasil
Live Casino
Zoals gezegd hebben ze hier 30 spellen, maar gezien het aanbod dat ze hebben van meer dan 850 spellen, vinden we het Live Casino wat aan de magere kant. We hopen dan ook dat er een aanvulling van spellen in de Live Casino komt, vooral van live roulette .
Klantenservice / Helpdesk
Vragen? Altijd eerst even bij de FAQ kijken, zoals we altijd aanraden. Daarnaast kun je gebruik maken van een 24/7 live chat, die erg snel antwoord geeft op je vragen in onze ervaring. Ook hebben ze zoals de meeste ook de email- en beloptie.
- Live chat: 24/7 bereikbaar
- E-mail: [email protected]
- Telefonisch: 24/7 bereikbaar op 0800-7770333
Beetje verwarrend is dat je de contactgegevens in het menu vindt onder “klachtprocedure”, niet de eerste plek waar we zouden gaan kijken. Logischer lijkt ons gewoon om het onder “contact” weg te zetten.
Storten en Uitbetalen
Het concept van weinig poespas, waar we het eerder over hadden, zie je ook hier terug bij de betaalmogelijkheden. Er is maar 1 mogelijkheid en dat is iDEAL. Gelukkig hebben ze wel weer meteen gekozen voor de beste en meest betrouwbare.
- iDEAL
- Bankoverschrijving
Bij uitbetalingen wordt het geld overgemaakt op je rekening via een bankoverschrijving die je binnen 1 tot maximaal 2 werkdagen op je bankrekening ziet verschijnen.
Zowel het minimale stort- als uitbetalingsbedrag is € 10. Storten mag maximaal tot € 7000. Wel kun je ook op deze site een stortingslimiet instellen wat onderdeel uitmaakt van het verantwoord spelen want, net zoals alle Nederlandse casino’s, moeten ook zij voldoen aan de regels van de Kansspelautoriteit.
RNG-roulettes in Kansino online
Bonussen
Hier kunnen we heel kort over zijn, die hebben ze niet bij Kansino! Ja, je hoort het goed want Kansino kiest ervoor om geen enkele bonus aan te bieden. Best gewaagd als je het vergelijkt met alle andere casino’s, waar ze ijverig proberen om mensen naar hun site te trekken met de meest flitsende bonussen. Zeker nu dat de Nederlandse markt op het gebied van online gokken net open is, zou je verwachten dat ze alles uit de kast trekken om klanten te binden.
Dat Kansino ervoor heeft gekozen om dit niet te doen lijkt in lijn te zijn met hun imago van zelfvertrouwen. Ze willen overtuigen door hun kwaliteit en hoeveelheid aan spellen i.p.v. het Black Friday-aanbiedingen gevoel.
Reputatie
Al met al zijn we zeer te spreken over het online casino van Kansino. Ze hebben een groot aanbod aan spellen en we hopen dat er alleen maar meer bij gaan komen.
Toch hopen we ook stiekem dat ze op den duur ook iets van bonussen gaan aanbieden en wie weet zijn die net als de site zelf, recht toe recht aan maar van kwaliteit.