Circus Casino: onze beoordeling

Circus Casino komt naar ons land van net over de grens. Het casino is van Belgische oorsprong. We gaan kijken wat dit casino te bieden heeft op gebied van online roulette. Natuurlijk kijken we daarbij ook naar andere factoren zoals de bonussen, klantenservice en nog wat zaken die belangrijk zijn.

Bij de naam Circus dacht je voor 24 maart 2022, de lanceerdatum van dit casino in Nederland, wellicht niet meteen aan een casino. Toch is het bij onze zuiderburen al langer een bekende naam aangezien het daar in 2011 is opgericht. Circus Casino is onderdeel van GAMING1, een naam die je waarschijnlijk wel al kende van software voor casino’s. Logischerwijs zul je bij het spelaanbod ook roulettes van deze spelontwikkelaar terug kunnen vinden bij dit online casino.

Wat misschien wel opvallend is van het Circus Casino, is dat ze ook fysieke vestigingen hebben in België. Nou zul je denken, niets bijzonders toch, dat heeft Holland Casino in Nederland ook. Klopt, maar in België is het zo dat je alleen een online casino mag beginnen als deze gelinkt is aan een casino op fysieke locatie. Daarnaast moet je ook in het bezit zijn van de (Belgische) gokvergunning om aan de strenge eisen van de Belgische Kansspelcommissie te voldoen. Kortom, als je bij Circus Casino speelt, zit je wat betrouwbaarheid betreft dus altijd goed!

Spelaanbod en providers bij Circus Casino

Dit had zeker beter gekund, vooral op het gebied van onze grote favoriet, de roulette. Terwijl het Circus Casino in België zelf een veel groter aanbod heeft in het totaal aantal spellen dat ze op hun website aanbieden, is dat in Nederland een stuk minder. Bij de roulette zie je een totaal van zo’n 30 verschillende spellen, waarvan maar een derde ongeveer live roulette is.

Over de spelontwikkelaars kunnen we dan wel weer tevreden zijn want ze hebben wel voor de beste gekozen met Evolution. Natuurlijk hebben ze ook roulettes van GAMING1, die konden natuurlijk niet ontbreken aangezien het Circus Casino een onderdeel is van deze gameprovider. Ook hebben ze een klein aantal van Switch Studios.

Live Circus Casino

Zoals gezegd, een zeer klein aanbod met maar 11 live roulette spellen. Gelukkig zijn het wel goede titels van Evolution dus daar klagen we niet over, maar we hadden toch wel een stuk meer variatie verwacht van Circus Casino. Wellicht dat ze dit in de toekomst nog rechttrekken. Althans dat hopen we natuurlijk!

Klantenservice / Helpdesk

Circus Casino heeft een goede klantenservice waarmee je zeker goed uit de voeten zult kunnen. Zoals gewoonlijk, raden we altijd aan om eerst de FAQ’s te bekijken van een online casino. Hier kun je al veel van de gezochte antwoorden vinden en dat is bij dit casino niet anders. Ze hebben een overzichtelijke en uitgebreide FAQ’s. Mocht het toch voorkomen dat je geen antwoord op je vraag kan vinden, dan kun je altijd contact met ze opnemen via verschillende kanalen.

  • Live chat: 08.00 – 23.59
  • E-mail: [email protected]
  • Telefonisch: +31 800-2472876 (terug laten bellen ook mogelijk)
  • Contactformulier: 24/7 met een gemiddelde tijd tot antwoord van 15 min.

Storten en uitbetalen

Circus Casino biedt ruimschoots keuze aan betaalmethoden. In hun rijtje kon iDEAL natuurlijk niet ontbreken als ze zich op de Nederlandse markt willen richten. Tenslotte is iDEAL in ons land ruimschoots de favoriet als het aankomt om betalingen bij een casino te doen. De minimale storting is van € 20 en dit zijn de betaalmethoden die ze aanbieden:

  • iDEAL
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Visa
  • HiPay

Voor het opnemen van geld is het wel belangrijk dat je in de gaten houdt dat dit alleen kan met dezelfde methode waarmee je een storting hebt gedaan. Dat wil zeggen, stort je via iDEAL, dan moet je ook via deze weg geld opnemen als je winst hebt. Dit wordt, onder andere, gedaan om witwassen van geld tegen te gaan. Ook is het een vereiste dat de betaalmethode die je gebruikt op jouw eigen naam staat en niet op dat van een ander.

Bonussen van Circus Casino

Over de manier waarop de bonussen bij Circus Casino gepresenteerd worden hebben we niets te klagen. Onder het kopje “Promoties” in het menu vind je een heel duidelijk overzicht van alle bonussen die ze hebben. Hier kon je ook heel goed zijn wat de voorwaarden precies zijn van elk van die bonussen. Dat is zeker niet bij alle online casino’s zo overzichtelijk.

Als je een fan bent van sportweddenschappen, dan zul je zeker blij zijn met de flinke welkomstbonus van Circus Casino. Je kunt maar liefst tot € 250 aan freebets krijgen bij je eerste storting. Helaas kunnen we over de roulette bonussen niet dezelfde tevredenheid uiten. De Casinobonus die je bij je eerste storting krijgt, heeft als bijkomende voorwaarde voor de (live) roulette een rondspeelvoorwaarde van maar liefst 90x.

Reputatie

Al met al een mooi en overzichtelijke website met een goede klantenservice. Wel vinden we dat het spelaanbod te wensen overlaat, zeker in vergelijking met het aanbod dat ze in België zelf op hun site hebben staan. Als roulette liefhebbers kijken we voornamelijk naar onze favoriete spel en daar kunnen we alleen maar van zeggen dat we het aanbod zeker niet vinden om over naar huis te schrijven. We hopen dat Circus Casino hier in de toekomst toch wel wat verbetering in zal aanbrengen.